Spezialist/in ITIL ServiceNow

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Eintrag vom 26.05.2014 · bereits besetzt · 3 Mon.+ · Rhein-Main

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Spezialist/in ITIL/ServiceNow

Projektnummer: 13065

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Rhein-Main Gebiet, suchen wir einen Experten (w/m) für die Konzeption eines globalen Incident und Change-Prozesses und dessen Umsetzung in ServiceNow. Das Projekt beginnt im August/September und dauert mindestens 3 Monate.

Sie übernehmen folgende Aufgaben:

-    Sie klären Anforderungen mit Fachusern
-    Sie klären Probleme global mit Stakeholdern
-    Sie erstellen die Prozesskonzeption und -dokumentation
-    Sie implementieren die Prozesse in ServiceNow

Ihre Kenntnisse:

-    Sie haben langjährige Erfahrung mit ITIL Prozessen und deren Implementierung in globalen Kontexten.
-    Sie haben fundierte Erfahrung mit ServiceNow und der Implementierung von Prozessen in ServceNow (Must).

Mit dieser Ausschreibung sprechen wir explizit Freelancer, keine Unternehmen an.

Falls Sie Interesse an diesem Projekt haben, freue ich mich auf die Zusendung Ihres Profils mit all-in Tagessatz für die Region Rhein-Main an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

Bitte geben Sie an, ab wann Sie verfügbar sind. Noch unsicher? Gerne beantworten wir Ihre Fragen unter 0711 / 122 82 28 oder per Email an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.